Conditions générales de vente
Présentation
Ce site web est exploité par Makaan. En visitant notre site et/ou en achetant nos produits, vous acceptez d’être lié(e) par nos Conditions Générales de Vente ainsi que nos politiques liées.
Coordonnées
Entreprise : GIRARDEAU-VENDRELY KARINE (Entreprise individuelle)
Enseigne : Makaan
Adresse : 24 avenue Jules Védrines, 44300 Nantes, France
Email : hello@maisonmakaan.com
SIRET : 378 560 403 00032
Hébergement du site
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, ON K1N 5T5, Canada.
Produits
Nos produits sont disponibles en quantités limitées et sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, les variations peuvent survenir du fait de leur fabrication artisanale.
Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans préavis.
Commandes
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Toute commande implique l’acceptation expresse et sans réserve de nos CGV.
Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne à la commande par carte bancaire ou via les moyens de paiement disponibles sur notre site. Toutes les transactions sont sécurisées.
Délais de préparation et d'expédition
Chaque commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés. L'expédition est effectuée via Mondial Relay avec suivi (France et Europe), en 48h à 72h ouvrées après expédition.
Tarifs de livraison
| Montant de la commande | Frais de livraison |
|---|---|
| Moins de 100€ TTC | 4,5€ |
| 100€ TTC et plus | Livraison offerte |
Zones desservies
France métropolitaine et Union Européenne. Livraisons hors UE possibles avec frais supplémentaires.
Retour et remboursement
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Processus de retour
Contactez-nous à hello@maisonmakaan.com en indiquant votre numéro de commande et une photo de l'article. Un bon de retour vous sera envoyé. Les remboursements sont effectués sous 10 jours ouvrés après validation du retour.
Pièces soldées
Les pièces soldées ou en promotion ne peuvent être ni échangées, ni remboursées.
Politique de confidentialité
Vos informations personnelles sont collectées et utilisées pour le traitement des commandes et à des fins commerciales selon vos préférences. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Responsabilité
Makaan ne saurait être tenu responsable des retards ou pertes imputables aux transporteurs, ni des différences de couleurs dues aux affichages écrans.
Droit applicable
Les présentes Conditions Générales sont soumises à la loi française.
Contact
Pour toute question, merci de nous contacter à hello@maisonmakaan.com